Domande Frequenti
Hai una domanda o un dubbio? Consulta la nostra pratica guida alle domande frequenti qui sotto per vedere se abbiamo la tua risposta. Se non riesci a trovare quello che stai cercando, contattavi via e-mail a info@getmeyellow.com e daremo una risposta a tutte le tue domande!
Che cos'è Animart?
Animart è una galleria online che celebra l'arte in tutte le sue forme. Offriamo opere uniche, collezioni curate e collaborazioni con artisti emergenti e affermati, per rendere l'arte accessibile e ispirante per tutti.
Come posso effettuare un ordine?
Naviga il nostro sito, scegli l'opera d'arte che ti ispira e aggiungila al carrello. Al momento del checkout, segui le istruzioni per completare l’acquisto. Riceverai una conferma via email non appena l’ordine sarà registrato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito, PayPal e altri sistemi di pagamento sicuri. Tutte le transazioni avvengono in totale sicurezza, garantendo la protezione dei tuoi dati.
È sicuro acquistare su Animart?
Assolutamente sì. La sicurezza dei tuoi dati e delle transazioni è una nostra priorità. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per proteggere ogni fase dell’acquisto.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti invieremo un’email con il codice di tracciamento e le informazioni necessarie per seguire il percorso della spedizione fino alla consegna.
Qual è la vostra politica di reso?
La tua soddisfazione è fondamentale per noi. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione per avviare la procedura di reso o cambio. Alcune condizioni potrebbero applicarsi; per maggiori dettagli, leggi la nostra pagina dedicata ai Resi.
Posso cancellare o modificare il mio ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato elaborato, potrai richiedere la cancellazione o la modifica contattando il nostro servizio clienti il prima possibile all’indirizzo info@animart.art
Le opere d'arte sono originali?
Sì, ci impegniamo a offrire opere autentiche. Sul sito troverai sia opere originali che stampe in edizione limitata, ciascuna corredata da una descrizione dettagliata per garantirne l’autenticità.
Offrite personalizzazioni o commissioni?
Sì, in alcuni casi offriamo la possibilità di commissionare opere personalizzate. Se hai un’idea o una richiesta specifica, contattaci e saremo felici di discuterne insieme le possibilità.
Come posso contattare il servizio clienti?
Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi contattarci via email all’indirizzo info@animart.art Il nostro team è a tua disposizione per offrirti assistenza e supporto.